PQRS Su petición o queja/reclamo será contestada a más tardar el día () a través del mismo medio de atención por el que la presentó o por el medio de su elección. Si su petición o queja/reclamo no es atendida en la fecha indicada, se entenderá que ha sido resuelta a su favor. Nombres Apellidos Documento de Identidad Email Celular Teléfono Tipo de reclamación AsuntoPetición-Queja/ReclamoRecursoSugerencia TipoAcuerdo de PagoCambio de PlanCesión de ContratoDescuentoReporte de PagoRetiroSuspensión TemporalTraslado Descripción Documentos anexos (pruebas que se deseen aportar) Fecha de Solicitud Clic para Ver Políticas de datos personales Acepto las políticas Deseo recibir notificaciones por correo electrónico ¡Conecta con nosotros!